开元凤鸣山庄提质增效“良方”多
功夫：2016.05.27
今年以来，，，，，开元凤鸣山庄采取多种措施提质增效。。。。。。截止4月份，，，，，酒店交易收入较去年同期增长了42%。。。。。。
该酒店把提质增效摆上沉要议事日程，，，，，明确辅导班子工作责任，，，，，形成了重要辅导亲自抓、分管辅导具体抓、中层辅导带头落实的责任系统。。。。。。同时利用每周政工例会、班前带头会、班后总结会、党幼组进建会商会、各部门培训会、微信工作群等大局宣传提质增效的沉要性，，，，，疏导宽大员工过紧日子。。。。。。
为更好地做好接待服务工作，，，，，该酒店餐饮部造订《2016年餐饮前台服务提升规划》、《隔餐、隔夜熟食品治理领导尺度》、《食品与安全最低尺度》等造度，，，，，提升服务品质。。。。。。厨房针对分歧季节推出“时令美食节”活动，，，，，提升菜肴品质，，，，，餐饮部针对VIP接待服务事项，，，，，派专人到赤峰宾馆、荆门开元名都等地进行VIP接待流程培训，，，，，提高服务质量。。。。。。管家部严格执行开元集团星级服务尺度，，，，，落实《酒店网络来宾守护提升造度》，，，，，做好网络预约精密化服务，，，，，打好开元关切优质服务牌。。。。。。礼宾部奉行“一按我助您”服务，，，，，为来宾提供打车出杏注快递取送、骑士礼包等专业服务。。。。。。市场部做好来宾造访回访纪录，，，，，对特殊来宾进行个性化服务，，，，，以优质服务提升盈利能力。。。。。。（王新宝）
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